Medior Business Analist Digital

Je neemt in het global digital team een leidende rol in het uitwerken van verbeteringen aan de bestelportalen voor onze klanten in de Benelux en het optimaliseren van integraties met back-end systemen. Hierbij werk je nauw samen met collega’s die Europees actief zijn, de ontwikkelteams, de sales-, marketing- en categorymanagementafdelingen en natuurlijk onze klanten en partners. Verder werk je intensief samen met de klantcontact- en IT-afdelingen, met als doel om de agile mindset in de organisatie te vergroten.

Als medior business analist digital lever je daarnaast input voor het strategisch plan voor het domein waar jij verantwoordelijk voor bent. Je adviseert en ondersteunt de business proactief en geeft vorm aan (nieuwe) digitale oplossingen. Hiervoor begeleid je de definitie, het design, de development en de deployment. Door initiatief te nemen in het verzamelen van klant- en productinformatie, weet je feilloos wat er speelt en komen jouw ideeën, in overleg met product owners, met de juiste prioriteit op de backlog.

Je hebt een gedreven persoonlijkheid en je neemt verantwoordelijkheid voor nieuwe initiatieven. Je laat zien dat je sterk bent in het bouwen en onderhouden van interne en externe relaties en hebt overtuigingskracht om mensen mee te krijgen in de weg die we met onze bestelplatformen in willen slaan, waarbij data en de kwaliteit daarvan een steeds grotere rol in de besluitvorming spelen. Je bent communicatief sterk, probleemoplossend en bent gedreven om deadlines te halen. Je krijgt energie van het oplossen van complexe vraagstukken en bent in staat om een grote hoeveelheid informatie snel te vertalen in concrete verbetervoorstellen.

Verder heb je:

• Een afgeronde HBO of wetenschappelijke opleiding, bij voorkeur in een technische richting.
• Kennis van en ervaring met het uitwerken van end-to-end verbetervoorstellen en het opstellen van requirements.
• Kennis van en ervaring met de ontwikkeling van e-commerce en digitale klantoplossingen.
• Minimaal 3-5 jaar relevante werkervaring als business analist binnen een digitale omgeving.
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring in het voeren van de regierol en het nemen van ketenverantwoordelijkheid bij digitale verbetertrajecten.
• Ervaring met het werken in teams bestaande uit technische en niet technische rollen en het nemen van eigenaarschap daarin.
• Ervaring met scrum & agile werkvormen, schakelen met stakeholders, kennis en inzicht in nieuwe communicatievormen en trends op het gebied van e-Business.
• Een net zo goede beheersing van de Engelse taal als de Nederlandse.
• Een buiten de gebaande paden mentaliteit en out-of-the-box gedachtegang om tot innovatieve oplossingen te komen.
• Bij voorkeur ervaring binnen healthcare en web development trajecten.
• Bereidheid tot reizen (2 tot 5 klantbezoeken per kwartaal).